近日，農(nóng)夫山泉正遭遇品牌大危機。

2月25日，娃哈哈集團創(chuàng)始人、董事長宗慶后不幸逝世，引發(fā)全網(wǎng)自發(fā)紀念這位平民企業(yè)家、中國民營企業(yè)的標桿人物。娃哈哈線上線下也迎來了巨大的關(guān)注與銷量增長。

有網(wǎng)友展示了一些公司的內(nèi)部通知，內(nèi)容顯示這些公司將采購?fù)薰?，替換以前的品牌。甚至還有網(wǎng)友稱，要一直買娃哈哈產(chǎn)品，將娃哈哈公主“宗馥莉”送上世界“女首富”……

與此同時，作為國內(nèi)飲用水的另一巨頭農(nóng)夫山泉開始遭受網(wǎng)絡(luò)暴力，各種被帶節(jié)奏、編故事充斥網(wǎng)絡(luò)空間，其創(chuàng)始人鐘睒睒更被冠以現(xiàn)實版“農(nóng)夫與蛇”，其直播間主播更被罵哭。農(nóng)夫山泉開始遭到部分網(wǎng)友抵制，正遭遇品牌大危機。

3月3日晚間，農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒發(fā)表《我與宗老二三事》作為回應(yīng)：“宗老生前痛恨網(wǎng)絡(luò)暴力。未曾想，借宗老離世，網(wǎng)絡(luò)上卻出現(xiàn)了大量對我個人及農(nóng)夫山泉的詆毀，這絕非宗老所樂見。”

圖源：農(nóng)夫山泉微信公眾號截圖

同時，鐘睒睒還在回應(yīng)中針對網(wǎng)絡(luò)上聚焦的部分傳言進行了澄清。

對此，網(wǎng)友似乎并不買賬，針對農(nóng)夫山泉的網(wǎng)絡(luò)暴力仍在大肆進行。

食品飲料行業(yè)營銷專家于潤潔對《酒食新消費》表示：

首先，對農(nóng)夫山泉和鐘睒睒的網(wǎng)暴，個人認為這是對國內(nèi)營商環(huán)境的破壞。促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大是國家的大政方針，任何對民營企業(yè)無理由的攻擊和誣陷都是不可取的。對于此次對農(nóng)夫山泉莫名的網(wǎng)暴，媒體應(yīng)該旗幟鮮明地表明立場，維護民營企業(yè)發(fā)展的正面輿論。

其次，對農(nóng)夫山泉和鐘睒睒的網(wǎng)暴，短期內(nèi)對農(nóng)夫山泉有影響，長期無關(guān)農(nóng)夫山泉發(fā)展的大局。農(nóng)夫山泉的發(fā)展史，本身就是一部與多個品牌針鋒相對的斗爭史，農(nóng)夫山泉對輿情有較為成熟的應(yīng)對手段。此次網(wǎng)暴本身就是“欲加之辭”，相信不會持續(xù)很久就會風平浪靜。

在知乎上，有網(wǎng)友發(fā)帖“怎么看最近抖音開始抵制農(nóng)夫山泉？”網(wǎng)名為“詰旦”的網(wǎng)友回單了該提問：“要是農(nóng)夫山泉因為這個事件倒下去，我覺得中國企業(yè)未來的前景也很難說了。因為企業(yè)競爭的關(guān)鍵點從此脫離產(chǎn)品質(zhì)量，只要找個角度捆綁一下愛國情懷，利用民族主義給對手廠商貼上叛國的標簽，營銷號再出幾個感人的故事，立刻就可以讓老百姓共情，讓對手廠商產(chǎn)品銷量猛跌，自己產(chǎn)品銷量猛增。（請注意，我不是說娃哈哈有上述行為，我只是說這個事件客觀上可能帶來的影響）”

于潤潔表示，為應(yīng)對此次網(wǎng)曝造成的“品牌危機”，建議農(nóng)夫山泉和鐘睒睒自身“少說為妙”。應(yīng)發(fā)動媒體站在第三方立場，站在維護國內(nèi)營商環(huán)境的立場，反對這種方式的網(wǎng)暴和攻擊。

酒食新消費認為，娃哈哈、農(nóng)夫山泉作為商業(yè)競爭對手，有正常的市場競爭是很正常的行為與現(xiàn)象。個別網(wǎng)友將此作為攫取流量的狂歡，是十分不可取的。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，造謠是要付出代價的。民營企業(yè)建立品牌、發(fā)展企業(yè)不易，任何不負責任或沒有根據(jù)的發(fā)言，或許會對企業(yè)與品牌造成不可挽回的損失。請廣大網(wǎng)友保持理性，不信謠不傳謠。

（全國食品博覽會,安徽糖酒會,南京糖酒會）